Контакты

Внимание! Если вы хотите приехать к нам в магазин, пожалуйста учтите следующее:

Сейчас в магазине и пункте приема сервиса на постоянной основе нет человека. Поэтому пожалуйста, прежде чем приехать, свяжитесь с нами для записи. Если вы приедете без предупреждения, маловероятно что мы сможем вас принять. Просим прощения за временные неудобства. В связи с мобилизацией, работники нашего магазина вынуждены параллельно работать на второй работе, поэтому мы можем работать только по предварительной записи и четком планировании.

Тоже самое касается и телефонных звонков и онлайн-консультаций. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы ответить всем в течение суток в порядке очереди, запись которой ведет оператор на телефоне. Первоначально обслуживаются клиенты, которые покупали байк в нашем магазине (в случае покупки нашего б/у байка у постороннего лица это правило не действует).

Магазины и сервис-центры в других городах

Наши электробайки можно купить и отремонтировать (включая гарантийный ремонт) и в других городах. Контакты таких магазинов и сервис-центров вы можете увидеть ниже. Мы гарантируем, что в этих магазинах вы купите именно наши электробайки, и вас ничем не обманут. А также, мы позволяем указанным ниже сервис-центрам проводить гарантийное обслуживание наших электробайков.

Просим понять, что перечисленные ниже контакты являются просто контактами отдельных магазинов, и мы только даем гарантию на продаваемые ими электробайки. Но мы не можем нести ответственность за наличие нашего товара у них, временные изменения в рабочем графике, качество обслуживания, неправильно подобранную модель электроскутера и другие подобные нюансы. Всю информацию уточняйте пожалуйста непосредственно в выбранном магазине перед визитом.

Следовательно скидки на запчасти возможны при условии приобретения электробайка только в нашем магазине (в Киеве).

Наши электробайки можно встретить во многих других интернет магазинах, которые не указаны ниже, поэтому будьте осторожны, вас могут обмануть, например вы получите похожий товар вместо нашего, без документов, гарантии от нас и т.д. Особенно обратите внимание на цену, ни в одном магазине наш электробайк CityCoco при той же конфигурации не может стоить дешевле, чем у нас на сайте! Цена может быть либо такая же, либо выше. Также мы не продаем наши электробайки на таких площадках как Prom и Rozetka.

Оформляя заказ у нас на сайте, либо отправляя e-mail сообщение, вы попадаете в Киевский магазин. Потому, если вы хотите что-либо купить или связаться с нижеперечисленными магазинами в других городах, пожалуйста, обращайтесь напрямую по их телефонам.