Контакти

Якщо ви плануєте завітати до нас в магазин, врахуйте будь-ласка наступне:

Зараз у магазині та пункті прийому сервісу на постійній основі немає людини. Тому, перш ніж приїхати, зв'яжіться з нами для запису. Якщо ви приїдете без попередження, малоймовірно, що ми зможемо вас прийняти. Просимо вибачення за тимчасові незручності. У зв'язку з мобілізацією, працівники нашого магазину змушені паралельно працювати на другій роботі, тому ми можемо працювати тільки за попереднім записом та чітким плануванням. Те саме стосується і телефонних дзвінків та онлайн-консультацій. Ми докладаємо максимум зусиль, щоби відповісти всім протягом доби в порядку черги, запис якої веде оператор на телефоні. Спочатку обслуговуються клієнти, які купували байк у нашому магазині (у разі купівлі нашого б/в байка у сторонньої особи це правило не діє).

Наші електробайки можна купити і відремонтувати (включно з гарантійним ремонтом) і в інших містах. Контакти таких магазинів і сервіс-центрів ви можете побачити нижче. Ми гарантуємо, що в цих магазинах ви купите саме наші електробайки, і вас нічим не обдурять. А також, ми дозволяємо зазначеним нижче сервіс-центрам проводити гарантійне обслуговування наших електробайків.

Просимо зрозуміти, що перечислені нижче контакти є просто контактами окремих магазинів, і ми даємо гарантію на електробайки, які вони продають. Але ми не можемо нести відповідальність за наявність нашого товару в них, тимчасові зміни в робочому графіку, якість обслуговування, неправильно підібрану модель електробайка, та інші подібні нюанси. Всю інформацію уточнюйте будь-ласка безпосередньо в обраному магазині перед візитом.

Відповідно знижки на запчастини та аксессуари діють у випадку покупки електроскутера лише в нашому магазині (в Києві).

Наші товари також можна зустріти в багатьох інших інтернет магазинах, які не зазначені нижче, тому будьте обережні, вас можуть обманути, наприклад ви отримаєте похожий товар замість нашого, без документів, гарантії від нас і т.д. Особливо зверніть увагу на ціну, ні в одному магазині наш електробайк CityCoco при тій же конфігурації не може коштувати дешевше, ніж у нас на сайті! Ціна може бути або така ж, або вище. Також ми не продаємо наші електробайки на таких майданчиках як Prom та Rozetka.

Оформляючи замовлення у нас на сайті, або відправляючи e-mail повідомлення, ви потрапляєте в Київський магазин. Тому, якщо ви хочете що-небудь купити або зв'язатися з нижчепереліченими магазинами в інших містах, будь ласка, звертайтеся безпосередньо за їхнім телефонами.